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管理者职业素养十项修炼一、管理者的素质修炼
一、 管理者的道德修炼
 做人的品德
 必备的职业道德

二、 管理者的心智修炼
 心态决定状态
 把心态调整到最佳状态
 改变是最大的赢家
 习惯是命运的舵手
 自信心理训练

三、 管理者的性格修炼
 性格类型测试
 活跃表达型性格特征
 完美精确型性格特征
 能力支配型性格特征
 平和耐心型性格特征
 综合善变型性格特征
 活跃表达型性格的自我提升
 完美精确型性格的自我提升
 能力支配型性格的自我提升
 平和耐心型性格的自我提升
 综合善变型性格的自我提升

四、 管理者的情商修炼
 何谓情商（Emotional Quotient）
 情商的五大能力
 A-B-C 情绪理论
 非理性想法
 理性思考
 非理性想法的转换
 训练情绪的八个方面

管理者职业素养十项修炼二、管理者的能力修炼
一、 管理者的领导力修炼
 何谓领导
 领导与管理
 领导的权力基础
 领导权威来源的三方面
 如何塑造领导的影响力
 情景领导模式

二、 管理者的沟通力修炼
 影响沟通的三要素
 高效沟通的三原则
 水平沟通技巧
 与领导沟通的技巧
 与下属沟通的技巧

三、 管理者的激励力修炼
 激励原理与激励理论
 制度性激励与非制度性的激励
 激励的方法与效果
 员工性格特征及激励方式
 有效的赞赏员工

四、 管理者的抗挫力修炼
 何为逆商（Adversity Quotient ）
 逆境的三种来源及程度
 正确对待逆境，提高逆境商数

五、 管理者的创新力修炼
 要有创新意识
 打破常规思维
 培养创造性思维

六、 管理者的执行力修炼
 执行力就是竞争力
 执行力的三个基本要素
 执行力的四个行动保证
 执行力的四个流程保证