球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴 - 球王会体育在线登录

导读

众多优秀球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴的经验告诉我们：文化，永远是球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴最宝贵的资产。是球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴腾飞的“隐形翅膀”。



但是，不可否认的一点是，球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化必须是一个长期积累的过程，需要时间的沉淀。没有入门捷径和奇迹。


随着对球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化认识的逐渐加深，也越来越体会到一个道理：任何的球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴变革归根结底是理念的变革，是文化的变革。



我们可以看到，在球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴里，小到一个新制度的推出，大到球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴的战略转型，其能否被员工接受，并顺利实施的首要因素就是：员工是否在思想上认同，是否已达成了共识。



本文主要分析球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化的三个问题，即：是什么（什么是球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化）、为什么（球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化为球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴带来什么，对员工的思想影响，对打造团队凝聚力的作用）、怎么做（球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴应建立什么样的文化，球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化如何落地）。



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球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化是什么？



如果要问球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化是什么？理论往往晦涩难懂，实际的案例可能理解起来更容易一些：



曾接触过一个非常“有文化”的球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴。这个球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴有统一的形象LOGO，有旗帜鲜明的文化墙“球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴、创新、诚信”，有一份坚持十几年之久的员工内部内刊，网站及各类宣传册，诸如此类。



但，其实，这些都只是球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化的“形”，或者说物质表现形式。而很多的球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴在球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化建设中，恰恰是“形似神不似”，空有“形”而忽视了“神”。



那么，什么是球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化的“神”呢？事实上，真正的球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化是“内化”在员工的言谈举止、产品风格和球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴作风上的，这就是球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化的“神”。



比如这个球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴花巨资把员工送进素质球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴的课堂，目的是让员工明白责任、团队、承诺的真谛；他们倡导“揭短文化”，大力倡导员工说真话、提建议；培养员工的大爱意识，引导员工爱家人、爱球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴、爱客户，组织“幸福家庭评选”等活动，而且延伸至对整个社会的责任感……这些都是球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化的范畴。



看了这些之后，对于球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化的概念就不难理解了。球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化就是球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴在实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴特色的价值观念、经营准则、经营作风、球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴精神、道德规范、发展目标的总和。



如果把球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴比喻为人，那么球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化就像是一个球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴的性格。总的来说每个人的性格不同，每个球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴的文化也各有不同。例如生产型球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴应该更关注质量、服务型行业应注重关爱与服务意识。



此外，人的性格有好有坏，有积极也有消极，球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化同样如此。积极向上的球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化可以让一个团队战无不胜攻无不克，而消极颓废的球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化则会掣肘球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴的发展。



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球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化能为球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴带来什么？



对员工的思想影响，对打造团队凝聚力的作用，优秀且适合球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴发展的球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化能为球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴带来不可估量的积极影响。



对于这一点，德胜洋楼是一个最好的写照。



德胜球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴成立于1997年，是美国联邦德胜球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴在中国的全资子球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴。在2005年，就已经发展成为一家员工达到1260人的较大型球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴。但令人奇怪的是，这个球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴只有一名业务员，而且还不是用来推广业务，而是用来筛选推掉源源不断的订单。



这一切，得益于德胜球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴始终坚持和倡导的核心价值观“诚实、勤劳、有爱心、不走捷径”。05年，《德胜员工守则》面向全国正式发行。在对德胜的员工守则归纳总结后，可以概括为两大特点：



一是极为严谨苛刻、赏罚分明的产品管理规范，例如每6寸钉一个钉子。就不可以在6寸半或7寸处钉钉子；



二是人性化的员工管理，例如员工可以不实行打卡制，可以随时调休，可以请长假去另外的球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴闯荡，最长可达3年，保留工职和工龄。



在这样一种球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化的倡导下，德胜球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴的员工离职率几乎为0，员工荣誉感、团队凝聚力极强。而德胜球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴在聂圣哲（德胜球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴负责人）及其20余名管理者带领500余名产业工人（大多从农村的木工转化而成的美式洋楼的建造者），取得了骄人的成绩，成为当之无愧的业界翘楚。



通过这个案例，我们可以看到，球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化不仅可以“锦上添花”，更能够做到“墙内开花，墙外香”：为球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴带来敬业的员工、强有力的团队凝聚力，更能为球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴带来诸多的荣誉、良好的品牌口碑，甚至可以变为直接的经济效益。



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球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化如何才能落地？



球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化的力量如此强大，那么，为什么还会有人认为球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化是虚而不实的呢？



原因有很多，主要在于两点：一是球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化成为了单纯的“老板文化”，而非真正的“球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化”。另外二是，在球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴的实际工作中球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化与球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴行为脱节。通俗点说，就是，说一套，做一套，球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化没有真正落实到位。



第一种错误，把球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化等同于老板文化。



不可否认，在球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴创业初期，老板的诚信、勤奋、果敢、积极开拓等诸多优良品质，是球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴成功的关键因素。但是，随着球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴规模越来越大，团队的成员越来越多，也为球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴带来了多元化的文化因子。



曾经遇到过一个球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴。这个球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴的老板是一个非常敬业、奉献的人，而且个人精力非常旺盛。在创业初期市场拓展非常艰难，他自己一个人跑遍大江南北，风餐露宿，硬是在激烈的市场竞争中开辟了一片天地。



由此，这位老板总结自己的成功经验，从而延伸到球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴的球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化，希望员工也能够形成吃苦耐劳、敬业、奉献的价值观。但是，员工却不能理解“这都啥年代了，还讲奉献！这是老板的文化。不是我们的文化”。



其实这个老板的问题就在于把老板文化等同于球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化。作为六七十年代的人，可能对于吃苦、耐劳、奉献这样的词不陌生，也容易接受。但是对于出生于80、90年代追求个性、自由、时尚的人来说，就很难理解并且接受了。而这些人恰恰已经成为现代社会的主力！



那么，球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴应该建立什么样的球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化呢？答案是：建立普世的、能够被大多数员工接受的球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化与价值观。



球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴到了成长发展阶段，需要重新梳理自己的文化，除了重点参考球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴过去的成功因素——老板文化之外，还要充分考虑行业的特性、地域的文化、社会的文化等因素，对球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化重新梳理、构建，建立真正适合自己球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴的文化。



第二种错误，球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化与球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴行为脱节。



在现实生活中，我们常常看到这样的现象：一些球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴的价值观，如诚信、客户至上、服务至上，等等，放之四海皆能用；其实还有一些球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴看到别人的球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化，觉得非常好，整合修改一番，就成了自己的球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化。



事实是，抄来的球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化，往往只能成为上墙的“口号和标语”，却很难被员工所接受，更别说落到球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴的实际行为中去了。这也是大多数球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴常犯的错误：只注重球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化宣贯的物质文化，而忽视了球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化与制度规范、行为文化的导入。



那么，应如何避免类似现象的发生？



首先，就是要建立真正属于自己球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴的文化。其次，球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化的建设。必须是“自上而下”进行的。



有人认为球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化是为了激励和约束员工，事实上，更应该激励和约束老板的。恰恰是球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化的塑造者——老板，他们的一言一行对球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化的形成起着至关重要的作用。“其身不正虽令不从”，老板才是球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化的第一推手。



第三、球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化建设，中层管理者的作用不可忽视。



球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴管理中，常常把中层管理者称为球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴的中流砥柱。中层管理者在球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴中起到“上传下达”的作用。以及球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化传扬者的作用。



老板不可能直接与每个员工接触，因此，中层以及基层管理者在球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化建设中的作用就显得尤为重要，需要以身作则，做员工的表率，不以善小而不为，不以恶小而为之。





第四、使用各种管理工具。



将球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化“具化”到球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴的制度、规范、行为中去，做到“言行一致”。 很多人觉得，球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化就是要多讲、多宣传，用理念去感化人。这种看法大错特错。



人都是有惰性的。任何一种习惯和理念的养成，如果没有一段时期的强化和巩固，是很难形成的。球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化也是如此。



让球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化由“虚”变“实”，就要把球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴价值观，注入到球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴的日常工作和行为当中，形成制度、标准或规范，做得多了，就会养成习惯。



例如，宝洁球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴的球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化中有一条是“帮助员工成功”。有一年一位在宝洁工作的中国员工在年底给老外上司述职时，象征性的说了一句“争取明年业绩第一”。



结果第二年宝洁总部就派了专人来辅导这名员工，协助他制定详细的个人工作计划、球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴成长计划等一系列提升计划，并监督他落实。历经一年的“魔鬼训练”，年底他的业绩真的成为团队前三甲。



在回忆这“痛并快乐”的一年时，最令他感叹和震撼的就是宝洁球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴这“言行一致”的文化。



第五、球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化建设要注重员工的“参与感”。



小米营销的成功在于它关注了用户的“参与感”，而球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化的建设，同样需要员工的“参与感”。



球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化最终还是要落到员工的行为意识中。因此，球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化要想得到大家的认同，并顺利实施下去，必须在球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴员工中广泛征求意见。



这样一是让全体员工都参与到球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化的建设过程，知道球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴的球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化是怎么产生的；同时。也是对球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化另一种方式的宣传。



世界上唯一的不变的就是变化。任何事物的发展，包括球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴的发展同样如此。因此，最后补充一点：不同的球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴发展阶段，必须要有适合球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴发展的文化作为基础，文化的基调和原则可以不变，但当球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴的战略或阶段发生变化时，球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化必须适时而变，否则不仅不能促进球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴的发展，反而有可能制约球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴前进的脚步。



结束语：一次在跟一位球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴老总沟通时，他问了一个问题“你能不能举一个球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化立竿见影的案例？”我说。这个真没有。



球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化做的不是营销、也不是产品，而是做的人心工程。而人的心则是最复杂，最难懂的。



因此，球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴文化必须是一个长期积累的过程，需要时间的沉淀，没有入门捷径和奇迹。但是，不可否认的一点是，众多优秀球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴的经验告诉我们：文化，永远是球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴最宝贵的资产。是球王会体育在线登录出任热刺官方合作伙伴腾飞的“隐形翅膀”。